Du logger inn på Kilobet via PC i nettleser eller fra mobil og nettbrett på ios og android. Innloggingsfeltet ligger i toppmenyen, og du bruker e-post eller brukernavn sammen med passordet du valgte ved registrering.
Innlogging krever en aktiv Kilobet-konto. Har du ikke konto, må du registrere deg først, og deretter fullføre identitetskontroll før du kan bruke alle funksjoner som innskudd og uttak i nok med visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal.
Åpne Kilobet, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og velg «Husk meg» hvis du bruker din egen telefon. Bruker du ios eller android med passordlagring aktivert, kan du også lagre innloggingen i nettleseren eller passordbehandleren.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, legg inn e-posten din og følg lenken du får tilsendt for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, fordi lagrede data ofte er feil eller utdaterte. Fungerer det fortsatt ikke, bytt passord via «Glemt passord» og prøv igjen.
Kilobet bruker innlogging med e-post og passord på kontoen. BankID kan dukke opp i andre steg, som verifisering av identitet, men det er ikke selve innloggingen.
Vent litt og prøv på nytt, eller bruk «Glemt passord» for å få ny tilgang raskere. Hvis låsen ikke slipper, kontakt kundestøtte og be dem sjekke kontosperre og siste innloggingsforsøk.
Unngå å lagre passord på delte enheter, og logg alltid ut etter bruk. Slå på 2fa hvis Kilobet tilbyr det på kontoinnstillingene, og bruk kun den offisielle siden før du skriver inn innloggingsdetaljer.