Kilobetin henkilökohtaiselle tilille pääset kirjautumaan sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. PC:llä kirjautuminen tapahtuu selaimessa, ja puhelimella tai tabletilla sama kirjautumisnäkymä avautuu ios- ja android-laitteiden selaimissa.
Kirjautuminen vaatii valmiin käyttäjätilin: ilman rekisteröitymistä et näe pelihistoriaa, talletuksia ja nostoja tai tilin asetuksia. Jos tunnistautuminen on käytössä, palvelu pyytää kirjautumisen yhteydessä myös 2fa-koodin.
Avaa Kilobet ja napauta “Kirjaudu sisään”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista. Jos sivu pyytää vahvistusta, hyväksy 2fa-koodi tai sähköpostiin tullut linkki ennen kuin tili aukeaa.
Tarkista ensin isot ja pienet kirjaimet sekä välilyönnit, ja kokeile sitten “Unohditko salasanan” -toimintoa. Jos teit monta yritystä peräkkäin, järjestelmä voi lukita kirjautumisen hetkeksi ja se aukeaa odottamalla tai salasanan vaihdolla.
Kilobet käyttää kirjautumiseen tilin rekisteröinnissä annettua tunnistetta, useimmiten sähköpostia, ja salasanan. Jos olet rekisteröinyt tilin puhelinnumerolla, käytä samaa numeroa siinä muodossa kuin rekisteröinnissä ja vahvista tarvittaessa koodilla.
Yleisin syy on selaimen evästeet tai välimuisti, joten tyhjennä ne ja yritä uudelleen tai vaihda selainta. Jos käytät vpn-yhteyttä, sulje se ja kirjaudu normaalilla yhteydellä, koska kirjautumisen turvatarkistus voi estää sisäänpääsyn.
Julkisessa wifi-verkossa kirjaudu vain, jos laitteessa on lukitus ja et tallenna salasanaa selaimeen. Tarkista myös, että osoiterivillä on lukon kuvake ja ssl-yhteys ennen kuin syötät tunnukset.